简介：在世界上规模最大的水电工程三峡工程全线建成之际,有人间:'谁对三峡工程的贡献最大?'著名水利工程学家潘家铮说:'那些反对三峡工程的人的贡献最大。'此话一出,多家报纸杂志纷纷转载,因为它再次验证了一个几乎大家都明白却又有很多领导者想回避的道理:忠言逆耳,良药苦口。管理学中有一句话:'如果没有不满,就没有改进。'那些反对三峡工程的意见,使三峡工程的施工更注重科学论证、更加完善,这些意见都成了后来进行决策、规划、施工的'金玉良言'。
处理反对意见的领导艺术
