简介：摘要目的通过护理质量管理，持续改进，有效地提高急诊专科护理质量。方法健全组织，明确责任，健全相关制度和急诊专科护理质量标准，定期或不定期对急诊护理工作进行检查、整改、评价。结果急诊护理人员综合素质得到了提高，急救仪器完好率达到100%，无菌物品合格率为100%，护理文书书写合格率由89.5%提升到96.8%，健康教育覆盖率由90.4%提升到97.8%，患者服务满意度由89.5%提升到98.1%，护理投诉明显降低，无护理事故。结论急诊护理质量管理中大力推行持续质量改进，能使护理质量达到更高标准。
持续质量改进在急诊专科护理管理中的应用
