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  • 简介:摘要目的通过流程优化构建培养护理管理人才的应用效果。方法根据三甲评审要求,制定了护理质量控制流程,将未实施护理流程管理的资料设为对照组,将实施护理流程管理的资料为观察组,评价实施前后效果。结果护理流程管理实施前后,基础护理合格率由75%提升为95%,患者满意度由65%提高到90%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理流程管理可以有效提升护理质量管理水平,为提高护理质量和患者满意度提供制度保障,值得推广和应用。

  • 标签: 护理管理 人才 流程