简介：摘要目的分析抽血室护士沟通技巧。方法选择2014年11月至2016年12月来某医院抽血室进行抽血的300例患者作为研究对象，采用随机数字表法将其分为观察组和对照组均150例，对照组实施传统沟通方法，观察组实施有效沟通，对比分析两组医患纠纷发生率、患者满意度。结果观察组医患纠纷发生率明显低于对照组，且患者满意度明显高于对照组，P<0.05。结论在抽血室，实施有效沟通，对减少抽血纠纷发生率、提高患者满意度具有重要作用，值得抽血室推广应用。
抽血室护士沟通技巧的分析
