简介：中图学会用户研究与服务专业委员会在全国学术年会期间，先后召开了专题学术研讨会和专业委员会会议。就图书馆参考咨询服务和参考馆员制度以及用户研究与服务专业委员会近年的学术计划进行了讨论。
第四分会场：图书馆服务模式与用户需求
