简介：摘要：目的：针对内科护理人员的创新服务模式展开应用并探究其效果。方法：选择我院于2019年10月-2021年10月间收入内科病房治疗的112例病人为研究目标，并随机将其分为研究组和对照组，各组为56例患者，分别应用不同的护理形式，针对研究组采用创新服务模式进行护理工作，对照组则按照常规护理内容进行观察，后针对两组患者及家属满意度进行调研和分析。结果：通过两种不同的护理形式发现对照组中有22例满意，20例较满意，12例不满意，满意度达75.0%，研究组中较满意为41例，11例较满意，4例不满意，总体满意度达92.9%。因此在患者满意度方面两组病例比较差异具有统计学意义（P
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