简介：摘要：目的 探究门诊护理人文关怀与护患沟通技巧。方法 选取我院2020年2月至2021年2月门诊接诊患者共42例，根据随机抽签的方法将患者平均分为观察组和对照组。结果 观察组门诊患者SAS、SDS显著低于对照组（P＜0.05）。观察组患者护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结论 人性化护理是实现以病人为中心，为缓解患者身心痛苦、减少医疗纠纷、营造最优身心状况作出贡献，同时符合现代医学的发展需求。关键词：门诊护理；人文关怀；护患沟通
简介：摘要目的探究在放射科患者的护理中实施优质护理服务和常规护理服务的临床效果对比。方法在本次调查中将我院放射科收治的100例患者作为研究对象，调查对象选自2016年7月至2019年6月。按照随机数字表法将所有100例患者平均分为采用常规护理服务的对照组和采用优质护理服务的观察组，对两组患者的护理效果进行观察评价。结果采用优质护理服务的观察组患者的SAS、SDS评分低于对照组，差异较大，具有临床对比意义（P＜0.05）；同时在护理满意率方面观察组高于对照组，两组数据对比结果说明差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在放射科患者的护理中应用优质护理服务能够有效提高患者的护理满意度，同时对于改善患者的不良情绪具有重要促进作用，是一种值得临床推广的护理方法。
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