简介：【摘要】目的 探讨“破窗理论”和“护花原理”结合管理模式在医院住院药房中的应用方法 我院住院药房于2022年7月实施“破窗理论”和“护花原理”结合管理模式，以2022年1-6月为实施前，2022年7-12月为实施后，选取21名药师、100名护士及100名患者为研究对象。比较实施前后药师服务质量及护患满意度。结果 实施后，住院药房药师的服务质量评分显著高于实施前（P
“破窗理论”和“护花原理”结合管理模式在医院住院药房中的应用
