简介：用户资源是开展社交网络营销最关键的因素,因此,要充分利用社交网络开展图书营销,就必须研究信息在社交网络用户之间的传播模式,了解他们对营销服务的反馈和影响;另外,还要研究社交网络用户的关系以及他们的群体特性、需求特性以及消费行为模式,从而有效地为广大用户提供具有针对性的、个性化的、有深度的营销服务。本文通过对开心网上相关出版社的＂粉丝＂社会网络分析,探讨了如何利用社会网络分析工具研究出版社的粉丝中心性,从而找到出版社核心的用户资源,并提出应该着重利用开心网建立出版社的品牌形象和口碑,其次才是产品的推广和营销。
社交网络传播特性及其中心性分析
