简介：摘要： 在我院收治的急诊患者中选取 200 例，随机均衡分为两组，每组 10 0 例，纳入时间为 201 8 年 1 月～ 201 8 年 12 月， 201 9 年 1 月～ 201 9 年 12 月，我院实施常规流程设为对照组，我院施行优化流程设为观察组，对比两组抢救的效率。结果：两组抢救成功的几率、治疗时间、检查时间、分诊时间、接诊时间、健康教育、服务态度、专业水平、现场表现、心理安抚满意度情况对比，观察组优于对照组，统计学存在意义 (P<0.05) 。结论：将急诊护理流程优化可使急诊抢救患者的效率提高，提升各项满意度，值得应用。
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