简介：[摘要] 目的:探讨基于等级医院评审的门诊流程再造和优化方法与效果评价。方法：在Z医院等级医院评审过程中，运用质量管理工具剖析门诊流程中问题及原因，形成新的门诊流程再造方案优化门诊就医流程，比较再造前后患者门诊就诊用时、满意度等指标。结果：优化门诊服务再造后患者移动、等候、门诊就诊人均用时均比再造前用时少,患者等候动作人均频次较再造前等候动作人均频次少,患者对门诊就诊的整体满意度较再造前均有明显提高，且差异均有统计学意义（P

简介：摘要：随着信息技术的快速发展，互联网已经深入到社会的各个领域。特别是在医疗服务领域，互联网技术的运用已经成为了提升医疗服务质量、提高患者满意度的重要手段。本文旨在探讨医院互联网建设的实践经验，以期为相关领域的发展提供参考。

简介：【摘要】目的：分析PDCA循环管理模式运用于医院药学管理中的临床价值。方法：选择我院2019年12月-2022年2月期间收治的150例医院用药患者作为研究对象，分成两组，观察组给予PDCA循环管理，而对照组给予常规药学管理，对比2组处方用药不合格情况以及患者用药满意度。结果：与对照组相比，观察组处方不合格发生率更低（P

简介：摘要：本文探讨了医院财务内部控制体系的构建与完善，提出了一系列原则和策略。构建原则包括风险管理原则、合规性原则和透明度原则，这些原则旨在确保财务活动的稳健和合规。完善策略包括技术集成、员工培训和内部审计，这些策略强调利用技术优势、提升人员素质和加强内部监督，以提高财务管理的效率和透明度。旨在为医院提供一套全面的财务内部控制体系，以应对日益复杂的财务管理挑战。

简介：摘要:医院财务管理中的成本控制一直是医院管理中重要的环节，然而在实践中，成本控制也存在一系列的问题。成本核算不够准确、成本控制缺乏绩效考核和缺乏科学性等问题，制约了医院成本控制的效果。因此，本文从提高成本核算的准确度、加快完善成本控制绩效考核体系以及提高成本控制的科学性等方面提出了优化策略。这些策略不仅有助于解决医院成本控制中存在的问题，而且能够提高医院成本控制的效果，为医院财务管理提供有力支持。

简介：摘要目的探究分析在对医院药学管理时，采用质量改进模式对药学管理效果以及质量等影响作用。方法本院在2018年1月开始在药学管理中实行质量改进模式，因此此次实验主要选取2017年7月之后与2018年6月之前医院的药学管理记录，并选择其中的1200例药学管理记录进行此次的实验研究。将在2017年7月之后2018年1月之前的600例药学管理记录作为对照组，采用常规的药学管理模式。在2018年1月之后2018年6月之前600例的药学管理记录为研究组，采用质量改进的模式。依据药学管理记录以及调查问卷方式，药学管理情况以及患者的满意度进行统计。结果研究组的药学管理中不良事件的发生率显著的较对照组低，并且研究组患者对药学工作的满意度显著的较对照组患者优异，数据分析p＜0.05。结论在对医院的药学管理工作中，采用质量改进模式不仅可以有效的降低在药学管理中不良事件的发生率，还可以促进患者对药学工作的满意度，可以在临床药学服务中推广利用。

简介：【摘要】目的 ：研究在医院药学管理的过程中，采用绩效管理模式的应用效果，以期为后续的药学管理工作提供有价值的指导信息。 方法： 提取在 2017 年 11 月之后 2018 年 12 月之前我院药学管理记录，并将其中 的 52 例工作人员进行实验研究，其中第一药房的工作人员为对照组 ， 第二药房的工作人员为研究组，均有工作人员 26 例。分别给予对照组工作人员与研究组工作人员常规的管理模式以及绩效管理。并对工作人员的药学管理效果进行对比分析。 结果 : 研究组工作人员未出勤次数显著的较对照组工作人员 少 ，研究组工作人员的药学管理平均质量显著的较对照组工作人员高，数据分析发现 p ＜ 0.05 。 结论： 在进行医院药学管理时，采用绩效管理模式对工作人员的工作质量有积极的促进作用，并且可以有效的提高工作人员的工作积极性以及主动性，进一步的提 高 药学管理的质量，在医院的药学管理中应用具有显著的价值。

简介：摘要目的研究在医院药学管理的过程中，采用绩效管理模式的应用效果，以期为后续的药学管理工作提供有价值的指导信息。方法提取在2017年11月之后2018年12月之前我院药学管理记录，并将其中的52例工作人员进行实验研究，其中第一药房的工作人员为对照组，第二药房的工作人员为研究组，均有工作人员26例。分别给予对照组工作人员与研究组工作人员常规的管理模式以及绩效管理。并对工作人员的药学管理效果进行对比分析。结果研究组工作人员未出勤次数显著的较对照组工作人员少，研究组工作人员的药学管理平均质量显著的较对照组工作人员高，数据分析发现p＜0.05。结论在进行医院药学管理时，采用绩效管理模式对工作人员的工作质量有积极的促进作用，并且可以有效的提高工作人员的工作积极性以及主动性，进一步的提高药学管理的质量，在医院的药学管理中应用具有显著的价值。