简介：摘要：目的：探讨危机管理理论在门诊护理管理中的应用效果。方法：抽选本院门诊在2020年3月-2021年5月期间收治的80例患者，按照随机分组的方式将其分为实验A组（n=44，常规管理理论）和实验B组（n=45，危机管理理论）。在此期间，护理人员要准确和详细记录下需要进行观察的指标，为后期研究提供数据支持。结果：根据研究数据可知，实验B组患者护理质量评分显著优于实验A组，P＜0.05。充分提示危机管理理论在临床运用上具有积极意义。结论：就本次研究所得的具体数据做对比分析发现，在门诊护理管理中，需要采用危机管理理论的方式来开展具体的护理工作，具有良好的护理效果，极大提升了门诊整体临床护理质量，有利于减少护患冲突，建立和谐良好的护患关系。各项数据对比发现，采用该护理理论比之于实施常规护理理论具有明显的优势，因而，可推广。
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