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  • 简介:【摘要】目的:探讨品管圈(Quality Control Circle,QCC)活动在提高眼科手术患者术前准备完善率中的应用效果。方法:建立品管圈组织,确立“提高眼科手术患者术前准备完善率”为活动主题,分析眼科手术患者术前准备完善后的临床实效及患者满意度的变化。结果:QCC活动实施后眼科手术患者术前完善率显著提高,满意度由原先的75%提高到92%,差异均具有统计学意义(P<0.05)。此外,我们观察了患者手术准备事项的缺陷发生率,在各个项目的对比中,品管圈应用下的缺陷率更低,差异具有统计学意义。结论:品管圈活动能有效提高眼科手术患者术前准备完善率,提高患者满意度。

  • 标签: 品管圈眼科术前准备完善率满意度