简介：摘要：随着政务中心在各省市县的普遍建立与发展，公众享有更优质、更便捷的政务服务，在此过程中，政务中心逐步建立了统一的服务平台，实现了政务信息公开，为政务管理创新积累了经验。然而，由于政务工作相对复杂，其服务涉及领域广、涉及环节多，难免存在一定的不足。实际中，借鉴一站式服务理念开展政务工作具有一定的现实意义。
政务服务中心一站式服务模式的优化研究
