简介：摘要本文对当前电力企业如何做好优质服务、如何构建“全时空”，“全方位”，“全业务”的三全营销服务模式进行了阐述，并对如何利用新的信息技术及服务手段，面向广大电力客户提供移动在线服务进行了详细说明，。
掌上兴电手机综合服务平台研究与应用
