简介:摘要:随着汽车拥有量的不断增加和交通运输的发展,加油站在现代社会中扮演着不可或缺的角色。而在激烈的竞争环境下,如何在众多加油站中取得竞争优势,成为吸引和留住客户的关键问题。建立客户信任与忠诚度已然成为加油站经营成功的关键要素之一。
加油站客户信任与忠诚度建立研究