简介：摘要目的探讨护理管理工作中，实施风险管理的措施及效果。方法收集我院2015年3月至2016年3月间普外科收治的患者50例作为临床研究对象，使用随机数字列表法将其随机分为实验组（n=25例）和对照组（n=25例）。对照组患者采用普外科常规护理管理模式进行管理，实验组患者这采用护理风险管理模式进行管理。观察两组患者的护理效果和满意率，并进行对比分析。结果实验组治疗总有效率为98.46%，明显高于对照组的90.77%，差异有统计学意义（P＜0.05）。实验组患者对护理服务的满意度高于对照组，而护患纠纷发生率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论通过实施护理风险管理，不仅提高护士风险意识，改善护理质量，还有助于减少医患矛盾，具有实际的临床推广价值。
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