简介：摘要目的探讨护士工作倦怠与人格特征、应对方式的相关性。方法分别采用马斯勒倦怠量表-服务行业版（MBI-HSS）、艾森克个性问卷（EPQ）和简易应对方式问卷（SCSQ）评估250例护士的工作倦怠情况、人格特征和应对方式，并与国内常模相比较。结果护士的MBI-HSS的情感衰竭（EE）和、去人性化（DP）维度评分明显高于马斯勒倦怠常模，而个人成就感（PA）维度明显降低，均P<0.01；护士的精神质（P）、神经质（N）等EPQ维度评分明显低于国内常模，而内外向（E）、掩饰性（L）等维度评分明显增高，均P<0.01；护士的消极应对评分明显高于中国常模，P＜0.01；护士的MBI-HSS各维度评分与EPQ和SCSQ评分均呈不同程度相关，P<0.05或<0.01。结论护士的职业倦怠程度与其人格特征、应对方式密切相关。护理管理者和护理教育者应采取有效的干预措施培养其健全人格，正确引导护士尽量多采用积极的应对方式，减少或避免消极应对方式，进而预防或消除其职业倦怠的发生和发展。
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