简介：摘要作为不可或缺的现代化交通工具，我国高速铁路快速发展，承担着越来越重要的大客流运输任务，与此同时，旅客对高铁的正点率以及紧急突发情况的快速、有效处置的需求也越来越高。目前我国高铁应急管理还不能满足高铁服务质量迅速提升的要求，特别是应急演练体系仍待完善，一定程度上导致高铁现场人员应急处置能力不足，不能适应现实需要。
高速铁路应急演练处置流程及评价体系优化研究
