简介：摘要随着我国人民生活水平的不断提高，对美好生活的需求也不断提升。为适应时代发展需求，在电力企业的发展过程中，电子科技推广应用，出现了电子化缴费模式。电子化缴费模式本质上是通过自主缴费终端、电子设备自主缴费和代收点缴费等方式进行电力缴费。电子化缴费方式的出现，缓解了电力企业工作人员的工作压力，提高了电力缴费的服务质量，提高了用户缴费效率和供电企业的工作效率，但仍然存在一些问题。本文笔者总结了电子化缴费的存在现状，并提出了具体的应对措施，希望能够对供电企业的发展有所帮助。
浅析电力缴费现状及缴费渠道优化策略叶佳承
