简介：在新形势下，供电企业要实现服务好、管理好、形象好的企业目标，需要不断提升供电质量和客户服务水平。基于提供优质电力供应和客户服务水平的需求，供电企业引入质量管理就显得尤为重要。作为企业质量管理手段之一，持续有效的QC小组活动开展是提升供电企业企业目标和企业管理水平的重要支撑。提出将QC小组活动融入供电企业文化，深化QC小组活动理念，丰富企业文化内涵，打造持续改进不断提升的供电企业文化，有助于供电企业更好的提升企业管理水平。
浅论QC小组活动与供电企业文化相结合
