分层次责任护理管理对妇产科护理满意度及护患纠纷的影响

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摘要 摘要:产科护理管理中普遍存在护士技术职位与工作岗位不匹配、护理资源缺乏等问题,影响了护理工作的质量与效率。现代化护理要求为患者提供优质的护理服务,这就需要采用分层次管理模式,优化人力资源结构,发挥各层级护士的能力,实现科学的护理管理。产科急诊较多、患者病情复杂、护理风险高、可预测性不强,且不同产妇对护理工作的需求存在较大差异,这进一步增加了护理难度,给产科护理提出了更高的要求。为了推动产科护理工作的开展,更好地满足患者需求并提高护理安全性,本研究制订了分层次责任护理管理方案,并以2022年1月至2023年12月我院产科收治患者为研究对象,分析了实施该护理管理方案前后的护理质量与护患纠纷及不良事件发生情况的差异,现报道如下。
出处 《临床护理研究》 2024年2期
出版日期 2024年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)