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2023年20期
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基于数据挖掘智能外呼系统的研究与应用
基于数据挖掘智能外呼系统的研究与应用
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摘要
摘要:随着我国通信行业的快速发展,智能外呼系统在商业领域的应用越来越广泛。基于数据挖掘的智能外呼系统不仅能够提高外呼效率,降低人力成本,还能有效提升客户满意度。本文主要研究了数据挖掘技术在智能外呼系统中的应用,提出几点思路,以供参考。
DOI
ojnl6qm01d/8014437
作者
王申
机构地区
中国联合网络通信有限公司哈尔滨软件研究院 黑龙江哈尔滨 150001
出处
《中国科技人才》
2023年20期
关键词
数据挖掘
智能外呼系统
研究应用
分类
[建筑科学][建筑技术科学]
出版日期
2024年02月29日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国科技人才
2023年20期
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