人员技能提升在地铁企业运营管理中的作用与策略

摘要：地铁企业运营管理中人员技能提升的作用至关重要。本文主要论述了在地铁企业运营管理中，人员技能提升的重要性以及相应的策略。人员技能提升有助于提高地铁系统的安全性和效率，减少事故风险。它可以增加员工的工作满意度，提高客户服务质量，增强企业声誉。本文提出了培训、技能认证和继续教育等策略，以促进员工技能的提升。通过这些策略，地铁企业可以更好地适应技术和市场的变化，确保运营的顺利进行。

• 作者: 张艺虹
• 出处: 《工程建设标准化》 2023年12期
• 关键词: 地铁企业，运营管理，人员技能提升，安全性，客户服务
• 分类: [建筑科学][建筑理论]