医院收费窗口管理持续改进策略探讨

摘要：医疗收费窗口作为医院的基本建设内容，不仅维持着医院的持续运作，对医院的形象也非常重要。而积极优化和维护医院收费窗口，不仅能够提高医院的服务水平，维持医院的高效运转，还能进一步提高医院的外在形象，对于医院的高质量发展有着积极影响。基于此，本文首先叙述当前大部分医院收费窗口管理存在的问题，随后详细阐释医院收费窗口管理的改进措施。以此来供相关专业人士交流思考。

• 作者: 宋沛芸
• 出处: 《中国应急管理科学》2023年3期
• 关键词: 医院 收费窗口管理 改进策略
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