加强客舱安全建设提升服务标准化水平

摘要：实际上，机舱的安全与机舱的服务密切相关，后者不是工作的一部分。提高机舱安全性实际上是提高服务质量另一方面，如果机舱不能安全工作，则很难为乘客提供舒适的体验和高质量的服务。目前，机舱安全建设面临的主要问题是:不重视风险防范、缺乏安全管理制度、加强安全人员能力不足等。有关部门必须认真分析这些问题，通过科学、有效的途径不断取得进展，以加强机舱安全和服务工作，确保机舱安全和服务的协调发展。基于此，对加强客舱安全建设提升服务标准化水平进行研究，以供参考。

• 作者: 陈楠 李华宇 孙小涵 王昊天
• 出处: 《文学天地》 2023年3期
• 关键词: 客舱安全，服务质量，标准化，提升路径
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