新能源汽车后市场服务模式分析

摘要：汽车后市场是指汽车售后为对接消费者的后续需求而产生的交易行为的总和，4S店在销售汽车的同时也提供后市场服务，是一种集销售与服务于一体的经销商模式。然而，随着新能源汽车销售与推广渐入佳境，其销售模式和后市场服务渠道也产生了变化，“造车新势力”纷纷尝试自营模式，整车厂通过自建后市场服务渠道来满足消费者对车的维修需求、充换电的需求以及对三电系统的维修保养。对于自营渠道与传统经销商渠道之间的选择成为了新能源汽车整车厂必须面对的问题。基于此，本文章对新能源汽车后市场服务模式分析进行探讨，以供相关从业人员参考。

• 作者: 梁燕
• 出处: 《中国科技信息》 2022年9期
• 关键词: 新能源汽车 后市场服务模式 实施
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