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物业服务企业客户服务人员的素质要求

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摘要优秀的客户服务人员应具备心理素质、品格素质、技能素质和综合素质等四个方面基本职业素质要求。'人'是客户服务的灵魂,客户服务人才的选择直接影

DOI lpd5e6gmd7/63147

作者崔志远

机构地区不详

出处《城市开发：物业管理》 2009年7期

关键词人员素质企业客户服务客户服务人员

分类 [建筑科学][城市规划与设计]

出版日期 2009年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

城市开发：物业管理

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