我国银行业流程再造实证研究——基于平衡记分卡视角

银行流程再造战略执行成功与否,关键与其战略执行工具的选择有关。将平衡计分卡的理念、方法和工具导入银行流程再造,有助于银行规划战略,实施变革,流程再造的循环提升并获得持续的动态竞争优势。本文通过构建基于平衡计分卡视角的银行流程再造理论模型,以部分国有、股份制和地方性商业银行的调研数据为基础,对我国银行流程再造进行实证研究。

• 作者: 彭志军;罗韵轩
• 出处: 《求索》 2008年6期
• 关键词: 平衡计分卡 银行流程再造 实证研究
• 分类: [政治法律][中外政治制度]