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　　新冠肺炎疫情流行期间医院门急诊三级预检分诊管理模式完善及效果评价

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摘要　　【摘要】目的：通过完善医院门急诊三级预检分诊管理模式，达到良好控制医院新型冠状病毒肺炎疫情的效果。方法：运用PDCA闭环管理模式，提升医务工作者及患者对三级预检分诊管理观念，纠正三级预检分诊过程中不完善的管理制度和流程。结果：在医院实践中，发现4个类别的问题，通过实施9项纠偏和提升措施，使得预检分诊流程、患者体验、应对大规模筛查能力、筛查结果真实性等得到大幅改善。结论：PDCA闭环管理可以不断完善门急诊三级预检分诊管理模式，精准有效地抓好医院常态化疫情防控，避免院内交叉感染的发生。

DOI rdxrgo05dl/6003749

作者第1作者：孙丹群，第2作者：高玲玲，第3作者：王逸娟，通讯作者：陈燕

机构地区单位：东部战区总医院第五派驻门诊部

出处《航空军医》 2022年4期

关键词　　PDCA 新冠肺炎三级预检分诊疫情防控智能预问诊

分类 [医药卫生][航空、航天与航海医学]

出版日期 2022年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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航空军医

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