护理不良事件中“第二受害者”相关研究进展及应对措施

摘要：护理不良事件中“第二受害者”现象普遍，负性的身心影响包括焦虑、失眠、职业倦怠甚至离职、自杀等，应当予以重视。目前我国相关研究处于起步阶段，现有调查研究普遍认为“第二受害者”缺乏相关组织支持。国外相关研究充分已开始关注“第三受害者”现象，关于“第二受害者”，国外学者认为其恢复需要经历6个时期，相关应对措施包括鼓励公正文化，鼓励正性沟通，尝试改善不良事件上报系统、探索华生人文关怀理念及临床博爱程序在帮助“第二受害者”恢复的作用、鼓励坦白与弥补“第一受害者”等。我国应借鉴现有成果，从教育、临床、科研、政策、保险等多方着手，形成适合我国国情的“第二受害者”相关政策。

• 作者: 赵鹏
• 出处: 《护理前沿》 2021年15期
• 关键词: 第二受害者 不良事件 职业倦怠 护理 综述
• 分类: [医药卫生][护理学]