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首接负责制在临床中的应用与效果

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摘要随着社会的飞速发展，人们的健康意识和对健康的需求在不断提高，对护理服务的期望值也越来越高。护理服务属于一种特殊的具有活动性的商品，因为它的无形性，在质量的保证中较实物商品更为困难。为了让病人感受到真正意义上的照护，提高护理服务质量和病人满意度，并保持其可持续性，我院推行了首接负责制这一护理模式，

DOI wjv5q8xwd7/532326

作者苗秀芳

机构地区不详

出处《家庭护士：下半月》 2007年7期

关键词负责制护理服务质量临床健康意识病人满意度病人感受

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2007年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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家庭护士：下半月

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