护患沟通艺术在小儿门诊护理中的应用分析

摘要：目的 分析在小儿门诊护理中实施护患沟通艺术的应用效果。方法 选取我院门诊 2017年 12月 -2018年 12月间收治的患儿 88例作为此次的观察对象，并将其按照随机数字表法平均分为两组，一组为参照组，采取常规门诊护理，另一组为实验组，采取护患沟通艺术护理，每组各 44例，分析两组患儿家属的护理满意度、护患纠纷发生率以及不良反应发生率。结果 实验组患儿家属的护理满意度明显高于参照组，护患纠纷发生率以及不良反应发生率明显低于参照组，（ p<0.05），差异显著。结论 在小儿门诊护理中实施护患沟通艺术护理的效果显著，值得临床借鉴。

• 作者: 茹克亚 ·吾加布拉
• 出处: 《健康养生》 2020年07期
• 关键词: 护患沟通 小儿门诊 护理工作
• 分类: [医药卫生][基础医学]