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“互联网 +”的大客户业扩报装创新服务分析

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摘要【摘要】业扩报装是供电企业与用电客户建立联系的第一窗口，是电力营销工作内外效能的最终体现，原有的传统营业厅柜台 +纸质资料传递的服务方式，已严重制约了客户满意度的提升。基于此，本文对“互联网 +”的大客户业扩报装创新服务进行了分析，为供电企业的发展提供些许建议。

DOI g4qex31948/4685900

作者李海燕

机构地区国网山西省电力公司太原供电公司山西太原 030012

出处《中国电业》 2020年06期

关键词供电企业互联网大客户业扩报装服务

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2020年07月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国电业

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