细节管理在康复护理管理中的应用效果

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摘要 【 摘要】 目的:探索在康复护理管理过程中运用细节管理临床价值,为康复护理管理的质量提升提供指导和借鉴思路。方法:以 2018年 1月至 2020年 1月在我院康复科 接受治疗的患者 140例 作为研究样本,按入院时编号奇偶性分为对照组和观察组各 70例,对照组实施常规的康复护理管理,观察组在常规护理管理基础之上实施细节管理,采用自制的问卷调查表对护理人员的护理质量进行评分,统计护理满意度。结果:观察组患者对护理人员的专业技能、 服务态度 以及知识宣讲等基本护理服务评分均显著高于对照组,数据具有统计学意义 P<0.05,观察组患者的护理满意度( 91.4% ) 显著高于对照组( 75.7%),数据具有统计学意义 P<0.05。结论:在康复护理的过程中实施细节管理措施可以更有效地提高护人员的护理质量,使患者获取满意的护理服务,因此细节管理在康复护理管理中有显著的临床应用价值。
作者 夏爽
出处 《健康世界》 2020年07期
出版日期 2020年05月18日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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