浅析如何在儿科护理中以品管圈活动提高家长满意度

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摘要 摘要目的浅析如何在儿科护理中以品管圈活动提高家长满意度。方法选取我院儿科2017年3月~2018年3月期间收治的200例患儿,随机分为对照组与观察组均100例,对照组应用常规护理管理,观察组应用品管圈活动管理,对比两组患儿的家长满意度。结果对照组的家长满意度为86.0%,观察组为97.0%,观察组高于对照组,对比差异显著(P<0.05)。结论品管圈活动在儿科护理管理中的开展效果显著,可明显提高家长满意度,值得临床推行。
作者 杨莲
出处 《中国误诊学杂志》 2018年28期
出版日期 2018年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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