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业扩报装全流程实时管控措施研究

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摘要摘要本文首先分析了造成供电企业业报装工作流程缓慢的主要原因供电业务受理效率低；供电需求的审批及客户的确认过程缓慢；客户对业扩报装相关专业不了解；局部电网供电能力不足，然后分析了不断提高业扩报装服务水平的建议打造业扩报装多样化服务体系；充分利用电力客户受电工程市场信息与监管系统；充分利用营销GIS平台辅助支持；实行客户经理全过程服务。

DOI 54yx8gqmd0/4282976

作者李玲红杜佳徐佳宋丹

机构地区（国网辽宁省电力有限公司阜新供电公司辽宁阜新123000）

出处《电力设备》 2017年16期

关键词业扩报装全流程管控

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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