品管圈对床边综合能力考核提高责任护士核心胜任力的影响

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摘要 摘要目的探讨品质管圈(qualitycontrolcircle,QCC)活动在提高责任护士的核心胜任力中的应用与效果。方法成立QCC,确立“床边综合能力考核对责任护士的核心胜任力的影响”为活动主题,进行现况调查,目标设定,要因分析以及对策拟定和实施。结果开展QCC后,对责任护士进行床边综合能力的考核,不合格人次由12人次下降至5人次,目标达成率分别为171%、275%,进步率分别为55%、55%。此外,参与QCC的护士在工作积极性、团队凝聚力、解决问题能力、责任与荣誉感、发挥个人潜力、沟通交流技巧、QCC手法运用等七个方面均有明显提升。结论品管圈活动有利于提高责任护士的核心胜任力,使其护理质量持续改进。
出处 《健康世界》 2016年19期
出版日期 2016年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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