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焦点管理循环（FOCUS-PDCA）在缩短患者输液等待时间的应用

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摘要摘要目的探讨焦点管理循环（FOCUS-PDCA）在缩短患者输液等待时间的应用。方法运用FOCUS-PDCA管理理论对门急诊患者输液等待时间长的问题成立质量持续改进（CQI）小组分析问题的根因，制定改进方案并实施，检查执行计划的效果。结果改进前后门急诊患者输液等待时间差异有统计学意义(均P<0.01)，输液等待时间由（25.3±3.6）分降至（17.3±2.8）分，患者满意度由（91.72±2.18）%增至(94.67±1.26)%，前后比较差异有统计学意义(均P<0.05)。结论实施FOCUS-PDCA管理方法能有效缩短患者输液等待时间，提高患者满意度和护士工作效率。

DOI ojnvq63g4r/4023037

作者张治萍李苏静徐焕畅

机构地区张治萍李苏静徐焕畅

出处《医药前沿》 2015年11期

关键词 FOCUS-PDCA 输液等待时间

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2015年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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医药前沿

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FOCUS-PDCA 输液等待时间

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