护理绩效考核在内科护理管理中的应用效果观察

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摘要 摘要目的观察并探讨护理绩效考核在内科护理管理中的应用效果。方法分别选择2014年度内科200例住院患者(全面护理绩效考核方法)与2013年度内科200例住院患者(常规考核方法)作为观察对象,比较全面护理绩效考核方法实施前后内科护理工作效率,并对患者满意度进行调查。结果2014年度内科护理质量评分明显高于2013年度,两个年度差异明显具有统计学意义(P<0.05);2014年度所选住院病例对护理工作的总满意率达到98.50%,明显高于2013年年度的91.50%,两个年度差异显著(P<0.05)。结论在内科实施全面护理绩效考核,可明显提高内科护理工作效率及患者满意度,对构建和谐护患关系具有重要推动作用,可进行广泛推广。
作者 吴瑞
机构地区 吴瑞
出处 《医药前沿》 2016年5期
出版日期 2016年05月15日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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