细节管理在消毒供应中心外来器械消毒中的应用分析

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摘要 摘要目的探讨细节管理在医院消毒供应中心的应用效果。方法系统性回顾消毒供应中心2014年实施细节管理的情况,通过与2013年未实施细节管理时对比,分析开展细节管理前后各科室对消毒供应中心的满意度以及供应室的护理质量。结果通过实施细节护理,消毒供应中心2014年护理服务态度、供给和回收及时率以及包装质量均明显高于2013年(P<0.05),同时消毒室内的出错率也明显少于2013年(P<0.05)。结论通过实施细节管理,可有效改善供应室的护理服务质量,提高日常工作质量与效率,值得临床推广和应用。
出处 《健康世界》 2015年30期
出版日期 2015年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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