护理风险管理在门诊输液室中的应用效果

摘要目的探究护理风险管理在门诊输液室中的应用价值。方法随机选取我院门诊输液室近年来收治的500例患者作为本次临床探究的依据，将250例未接受护理风险管理的患者分为对照组，将250例接受护理风险管理的患者分为观察组，对比两组患者的护理满意度及护理投诉情况。结果自实施护理风险管理以后，我院门诊输液室的护理投诉率较未实施护理风险管理前明显降低，而护理满意度则有明显提升（P＜0.05）。结论在门诊输液室开展护理风险管理可有效降低门诊输液室的护理投诉率，提升护理质量，对提升医院形象具有重要的作用。

• 作者: 程春梅
• 出处: 《健康文摘》 2014年8期
• 关键词: 护理风险管理 门诊输液 应用效果
• 分类: [医药卫生][公共卫生与预防医学]