特种设备检验行业的服务质量管理研究

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摘要 在当代生活中,特种设备在日常的出行中占着很大的比重,例如高楼中的电梯以及游乐场里的各种大型设施,起重机械,运送乘客的索道等,这些设备是否安全关系到每一位乘坐者的生命安全。我国每年都存在着因特种装备发生故障而危及所载乘客安全的现象。因此,就需要专业的特种设备检验机构来对特种设备进行检测。特种设备检验机构需要保证设备的安全运行,因此质量管理一直是特种设备检验机构的工作重点也是难点,依照相关管理规定而建立的质量管理体系使得特种设备的检验有了依据和参考,但当今社会需要的不仅仅是过硬的技术,同时也需要有良好的服务水平,特种设备检验机构作为服务业之一,服务质量水平的提高也是近期特种设备检验机构的工作重点。
机构地区 不详
出处 《科技新时代》 2018年3期
出版日期 2018年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)