浅谈从营业厅压力看电费回收率

摘要加强和提高电费回收率，不仅是企业经济发展的需要，更是企业树立良好形象的需要。电费回收工作是电力企业的工作难点，也是工作重点。如何有理、有利地抓好电费回收工作，是供电企业一项既迫切又繁重的艰巨任务。它是企业效益最终体现的基础，关系到企业的发展和生存。本文只论述通过各种客户服务方法，在保证电量电费准确计算和居民阶梯电价的正确执行下，如何提高电费回收率，减轻营业厅压力。

• 作者: 谭小英
• 出处: 《电力设备》 2017年17期
• 关键词: 营业厅压力 收费方式 回收率
• 分类: [电气工程][电力系统及自动化]