精神病专科医院优质护理服务的实践与探索

摘要目的摸索精神病专科医院优质护理服务经验。方法挑选我院综合素质较好的封闭女病房作为试点开展优质护理服务工作，摸索经验，以点带面，稳步推进。结果护理服务质量明显提高，护理人员服务观念发生转变，患者满意、医生满意、护士满意。结论在精神科开展优质护理服务能凸显本专科护理工作的特色、亮点，更能保障医疗安全。

• 作者: 杨明丽张爱华李艳春
• 出处: 《医药前沿》 2012年11期
• 关键词: 优质护理服务精神科质量与安全
• 分类: [医药卫生][免疫学]