提高门诊护理服务质量注重门诊危重病人应急救治对策

摘要门诊作为患者参与诊疗行为的前沿阵地，同时也是医院的形象窗口，在彰显服务质量、改善医患关系方面起着极为重要的作用。然而，门诊的就诊人次多，患者年龄跨度大，且病种复杂，在候诊过程中突发昏厥、心脏骤停或其他意外事件的现象也时有发生，因此，需对门诊护理服务的质量进行提升，同时还应重视对门诊危重病人的应急救治策略。

• 作者: 董伟
• 出处: 《健康世界》 2019年06期
• 关键词: 门诊护理 服务质量 患者 应急救治 对策
• 分类: [医药卫生][公共卫生与预防医学]