摘要
摘要目的研究目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响。方法选取我院急诊科2016年12月至2017年12月就诊的80例患者作为研究对象，随机分为两组对照组和观察组，每组各40观察组患者的护理质量评分数据服务态度（?例。对照组患者进行一般护理，观察组则在此基础上，实施目标护理措施。观察两组患者的护理质量及护患纠纷发生情况。结果96.17±2.44）、护理水平（95.41±1.68）、风险评估（94.27±0.96）、患者管理（97.89±0.52）、应急能力（95.97±0.68）均优于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）；在护患纠纷方面，观察组患者的数据（2.50%）明显优于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05?）。结论目标护理措施应用于急诊科护理中，能够明显提高护理质量，改善护患关系，降低护患纠纷发生概率。
出版日期
2018年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
