供电企业电力营销优质服务的提升途径邢尚文

摘要供电营业厅的营销水平对客户流量的规模有着重要的影响。对于供电营业厅来说，客户流量越大，其经济效益越好，因此积极提升其营销服务水平，获得客户的良好感觉是非常重要的。随着市场化趋势的日益明显，电力企业也受到了极大的冲击和挑战。在这一过程中，他们的竞争意识开始觉醒，电力营销的重要性得到了更深刻的认识和理解。在实际的营销工作中，还存在一些缺陷。本文首先分析了在新的社会背景下优质服务的重要性，同时阐述了电力营业厅营销服务的现状，最后总结了提高电力营业厅服务质量的有效措施。

• 作者: 邢尚文
• 出处: 《电力设备》 2018年10期
• 关键词: 电营业厅 电力营销 优质服务 服务水平
• 分类: [电气工程][电力系统及自动化]