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优质护理服务在行纤维支气管镜术患者中的应用

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摘要摘要目的探讨优质护理服务对纤维支气管镜术病人的效果观察。针对纤维支气管镜术病人的护理措施进行总结，介绍优质护理服务的体会和经验。方法改善服务环境、营造良好服务氛围、优化护理服务流程、施行全程化、无缝隙护理等措施。结果患者满意度不断提升。结论优质护理服务的开展可以使患者得到高质量的、安全的、满意的服务,促进医患关系的和谐。

DOI ldevlp0qj3/2966789

作者陈如松

机构地区陈如松(广西龙潭医院广西柳州545005)

出处《医药前沿》 2013年16期

关键词优质护理纤支镜应用

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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