提高电力企业现代服务意识的管理黄永灿

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摘要 摘要现阶段,为了能够提升服务质量,使得客户能够享受更加智能、方便的服务,也使得供电企业在营销方式的选择更多、更加的全面,企业将互联网这种新兴技术与电力服务进行了一个有机地结合。加入互联网技术的电力服务更加地智能化,很大程度上增强了与客户的互动性,这种方式将会成为电力企业上的主流,为电力企业的发展产生了积极的影响。在信息时代的大背景下,互联网将成为国内企业经济转型的主要方向。同时要认识到电力服务模式和电力企业的运行模式都是以市场作为主导,借助互联网的营销模式可以实现服务模式的创新,更好的解决国内电力企业发展所遇到的问题。下文对互联网+的电力服务进行了简单的介绍,提升客户优质服务感知度,并提出相应的改进措施。
出处 《科技研究》 2019年3期
出版日期 2019年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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